我是5.13号凌晨2点才能到，定12号的房间，可以办理入住么

入住问题：

酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。

一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。

一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。

205****287说：可以

vaterianchan说：可以，但13号下午要退房，如你只住一天

HumphreyLiu说：如果您是預付或者預授權，那絕對沒問題的，他們會保留到隔日，如果只是訂房確認，建議您先打電話過去跟前臺確認，。