我17号入住的 19号离店 信用卡刷了2000押金 剩余款项什么时候退还？

入住问题：

酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。

一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。

一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。

wangcong615说：可能是因为前台太忙了。打个电话给前台

反假斗士说：平常操作都是刷了押金后，离店时结账，自动解除押金的预授权，很少见从押金里扣除房费的。