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入住酒店有不可取消,但没写不可更改,买了之后信息发手机说不可取消和更改。那怎么退或更改?

2018.4.29
最佳回答:
入住问题:
酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续,但一般提前到达前台有房也会安排,晚到但不超过保留时间的不受限。
一定要按实际入住人数和姓名登记,入住人信息和预订人信息不一样的,可报预订人信息拿房,按实际入住人信息登记,没有证件的不能入住。
一些特别的要求,比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题,最好先和前台咨询协商,免得到了酒店造成不便。

以下是其它入住客人提供的信息采集:
109****707说:真没办法,我也遇到了同样的事,找了携程,找了酒店前台,找了酒店总部经理,还是变更和退都不可以。下次买前仔细阅读商家的提示。
109****707说:不可以,非常不讲道理。
_WeCh****193849说:一般确认后就不能取消和更改了
186****1232说:和携程联系,客服会帮助你解决问题的!
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