我12月29入住误点1月29，人也在酒店了，不管酒店还是网站都拒绝我取消一个月后的订单。这难吗？气

入住问题：

酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。

一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。

一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。

202****010说：任何事情解决的关键是沟通，谁都会出现失误，相信网站和酒店会帮助解决的。别生气，多沟通。快乐生活最重要

梓轩1016说：我周末订酒店定错日子了，17号入住订成16号的了，而且已经支付了房费，携程不给解决，最后酒店帮忙改了

wangds1973说：你好！ 关键看规则。 预定时是否写明了规则，你是否确认了规则并按其预定？如果是的话，则就很遗憾了，就是你自己的问题了，那就要承担后果的。 当然了，可以看出你明显是失误，不是故意的，网站和酒店应予通融，否则有点太死板了，但却无法强求啊。