请问晚上入住前酒店收了房费加押金一起3000元,我昨天早上办理退房后为什么没有收到退还押金?
2018.5.2
最佳回答:
入住问题:
酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续,但一般提前到达前台有房也会安排,晚到但不超过保留时间的不受限。
一定要按实际入住人数和姓名登记,入住人信息和预订人信息不一样的,可报预订人信息拿房,按实际入住人信息登记,没有证件的不能入住。
一些特别的要求,比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题,最好先和前台咨询协商,免得到了酒店造成不便。
以下是其它入住客人提供的信息采集:
_CFT01****3703121说:如果是刷的信用卡,退房时消费多少结多少,剩余的钱自动退到卡里,退款时间看银行处理为准,一般是3-5个工作日。有些信用卡没有短信通知,具体要查看消费明细。
徐飞雷说:应该不会
自驴行踪说:如果是卡付款,那么直接退在卡上,如果是现今付款,那么要问问前台。
230****763说:这个应该问酒店方
绮美说:你定的是2间房吗?是在你的信用卡授权支付房费与押金的吗?如果这样,在你退房后两个小时內扣除房费后的押金应退还给你,如果没有请打电话去前台询问一下,究竟怎么回事
M16****801说:你是不是用信用卡刷的啊?那样押金会在扣除房费以后自动退还到你的信用卡
燕子说:如果刷卡支付刷的只是预授权,不存在退款,下帐时只会下房费,不存在退还押金,需要看卡片帐单。