我们大概十一点左右的时候到，我预订了，到时候来了可以直接入住吗。
2018.5.4
最佳回答：
入住问题：
酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。
一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。
一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。
以下是其它入住客人提供的信息采集：
_in4****990说：您好，预定了的房间酒店是肯定会予以保留，但入住的时间是由当日的房态决定的，在有空房的情况下，是可以入住的，但是酒店正常退房时间是中午十二点，同时房间还需要一个清扫的过程，可能会造成入住时间的延后，如有不便，敬请谅解！
